Bonjour à tous,

Dans une optique de sécurité, nous vous transmettons une communication reçue par Black Diamond concernant certaines balises (DVA).Pieps_BD_Beacons_Notice and FAQ 2022

Cher partenaire,
Au nom de PIEPS et BLACK DIAMOND, nous vous informons par la présente d’une communication aux consommateurs concernant un contrôle de sécurité recommandé et une FAQ sur les modèles de balises référencés ci-dessous.

Dans cette optique, nous vous invitons et vous demandons également d’effectuer un contrôle de votre inventaire actuel de balises PIEPS et BLACK DIAMOND. Veuillez-vous référer aux étapes requises qui se trouvent ici.

Toute unité trouvée dans votre inventaire qui ne passe pas l’inspection peut être retournée et créditée ou remplacée. Si vous avez des consommateurs finaux dans le magasin qui cherchent à remplacer ou à retourner une unité achetée, veuillez les diriger vers le lien de contrôle de sécurité ci-dessus pour une assistance en matière de garantie. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle (lien).

Nous vous remercions de votre soutien et de votre coopération dans cette affaire. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre représentant commercial local ou le représentant des services aux revendeurs Black Diamond.